Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di situs web Pabrik Kosmetik Tangerang. Dengan mengakses situs web ini, kami menganggap Anda menerima syarat dan ketentuan ini secara penuh.

1. Layanan Maklon Kosmetik

Pabrik Kosmetik Tangerang menyediakan layanan contract manufacturing (OEM/ODM) untuk produk kosmetik, skincare, body care, hair care, parfum, dan kosmetik dekoratif. Seluruh proses produksi dilakukan di fasilitas kami yang bersertifikat CPKB Grade A.

2. Proses Pemesanan & MOQ

• Minimum Order Quantity (MOQ) disepakati pada tahap awal konsultasi dan bergantung pada jenis produk dan kemasan.
• Pembuatan sampel (R&D) akan dikenakan biaya yang dapat diakumulasikan ke dalam biaya produksi massal jika kesepakatan tercapai.
• Produksi massal baru akan dimulai setelah sampel disetujui secara tertulis (sign off) oleh pihak klien dan legalitas (Notifikasi BPOM) telah terbit.

3. Legalitas dan HAKI

Kami memfasilitasi pengurusan Notifikasi BPOM dan Sertifikasi Halal MUI. Namun, tanggung jawab atas kepemilikan merek dagang (HAKI) sepenuhnya berada di tangan klien. Klien wajib memastikan bahwa nama brand yang didaftarkan tidak melanggar hak cipta pihak lain.

4. Pembayaran

Sistem pembayaran dilakukan secara bertahap (termin) sesuai dengan Surat Perjanjian Kerjasama (SPK). DP (Down Payment) diwajibkan sebelum proses pra-produksi dimulai, dan pelunasan harus dilakukan sebelum produk dikirimkan ke gudang klien.

5. Garansi Mutu

Kami memberikan garansi mutu atas setiap batch produksi yang keluar dari fasilitas kami, sesuai dengan sampel akhir yang telah disetujui. Segala klaim terkait kualitas produk harus dilaporkan maksimal 14 hari kerja setelah produk diterima.